在世界经济持续低迷的国际金融环境下，不断有媒体爆出各大企业纷纷裁员的消息。惠普宣布，全球裁员，瑞士信贷将裁员，这些不禁让西方民众更加惶恐。西方经济低迷蔓延至国内，中国企业裁员的新闻不可避免的接踵而来。

最近爆出的中华英才网50%员工列入裁员名单，国美在线三度裁员，裁员分分钟都在发生，这些企业都是被什么拍死在沙滩上？作为一直以来关注OA行业发展的媒体从业人员，留意到OA软件行业也没能幸免于经济恶化的灾难，深深地陷入亏损、裁员、降薪风波。

都说真爱就像鬼，只听过，没见过。虽说企业裁员也是市场中的正常现象，但真切地发生在自己身上，还是不禁蹉跎感叹。尽管OA软件市场总额已经突破百亿大关，以远高于其他软件增长的速度发展，但为何一些OA厂商，仍旧无法抵挡经济寒风的凛冽来袭？到底是哪里出了错？

1、文化价值观率先增值

从表面上来看，企业的生产经营状况发生严重困难，濒临破产，为了应对复杂的金融环境，选择没有人情味地裁员，节约经营成本。而深入分析来看，裁员实质上是业绩文化的强硬逻辑。

公司亏损的背后是团队，团队背后是文化与心态。OA软件市场的部分OA厂商，前仆后继的OA公司大大小小几千家，葬送的一抓一大把，大都在经营和文化心态上还很不成熟，树立正确的企业文化和经营策略是企业汇聚人心，赢得客户，持续发展的关键。

目前业绩较好的OA厂商，比如九思OA、泛微OA等等，纷纷在2012年实现了逆势增长，业绩飘红，其在文化韬略上也各具慧眼。其中定位高端的九思软件（www.jiusi.net）秉承 “君子有九思”的文化思想。在文化和策略上，不追求空间占有，只追求客户价值最大化，与有缘分的客户长久合作。“泛微”则蕴含着“志达宇泛见著于微”的企业精神，以精诚服务帮助客户实现最大成功。

2、创新OA用户体验

OA用户的需求在哪里，OA产品的脚步就应该创新到哪里。目前，OA的协同理念早已深得人心，企业在建设信息化的道路上， OA已是企业级应用的标准配件。2012年中国经济走入下行周期，集团企业在维持基本正常运营的前提下，自然会开源节流，信息化工具从此成为一件奢侈品，甚至是大幅砍掉在信息化方面的预算，中枪的可能就是OA软件。OA厂商产品一时难以实现转化为现金，自然举步维艰，四面楚歌。但也透露着一个亟待改变的问题，就是创新用户体验。

移动OA、云计算的战略级应用已经上升到国家层面，OA用户的需求重心也已经转移到了这上面来。在OA产品创新应用上，一直都走在前端的九思OA，在云计算和移动OA方面的新产品，已经得到了众多OA客户的实际应用。泛微也带着“业内首款平台化+标准化移动OA”大放光彩。这还只是移动OA发展的初级阶段，更多的功能应用、技术指标、运维服务，仍旧是创新型OA厂商的协同努力的目标方向。

3、策略“抱恙”  呼唤转型升级

从大批死掉的OA厂商来看，主观上高估了OA行业发展速率，就贸然主推大肆扩张策略，以致于销售额没有提升，反倒搬起石头砸了自己的脚，活活拖垮了企业整体运转，入不敷出。

从商业层面来看，任何一家业绩有问题的公司，首先是公司的业绩文化出了问题。为了对员工本人，家庭，甚至社会和谐与稳定负责，在中国这样一个强调家庭温情与社会和谐的环境下，多数OA厂商意识到，必须探索更具价值的营销策略和商业发展模式，整顿OA行业低价竞价现象，升级OA项目实施方法，保障OA项目成功、用户核心利益。同时，通过优化业务流程，大幅提高工作效率，尽量避免大规模裁员的发生。知名企业大规模裁员，难免缺乏人情味。企业不断优化业务流程，不断创新才能为赚取丰厚利润打牢基础。

OA厂商面对裁员潮已经开始深刻反思，过去几乎上瘾的大规模扩张模式，理性分析行业发展特点，有效整合市场资源，不断探索企业商业变革模式，实现企业利润实质性增长。