ERP是陪伴着中国企业的IT人成长起来的重要角色,甚至有一种说法,没做过ERP类系统的信息化“人生”是不完整的,虽然笔者认为并不至于如此严重, 但ERP确实在国内已经火了很多年,以至于有“ERP将死”的呼声。然而不管如此,对于很多企业来说ERP已经深入整合,绝不是一句话就能定生死的地步。
尤其是最近,移动化、社交化的加成作用,好像成了所有企业应用的救命稻草?不过, ERP和社交化的结合确实有些趣味,但笔者认为讨论ERP和社交关系如何变得更加有意义,而非停留在技术上的接口。
扁平化无组织 社交是组织的润滑剂
传统层级管理扁平化已经成为当代管理中的一个热点话题,而管理“非常”扁平化的公司非当下最火的“小米”莫属了。小米公司的了不起之处在于扁平化的管理模式,用三年时间实现了100多个亿的销售额,而总共管理层只有七位,而换做传统层级式管理架构最少要17位。不管他们使用了什么方法和技术,带来的实际价值是看得见摸得着的。
换做传统的PC上处理业务,似乎一切尽在“掌握”,而在移动互联网时代到底要不要这么“强大”?俗话说大屏小屏的差异可以说有得必有失,从固定到移动的转变,能够完成在线到离线的转变,得到了灵活和便利这也许就是移动互联网的意义。金蝶软件(中国)有限公司副总裁兼北京金蝶管理软件有限公司(以下简称北京金蝶)总经理靳慧勇先生告诉笔者认为“云之家”让管理层级制扁平化,像海尔九万人在云之家社区里,未来供应商有21万人都聚集到这里,CEO之类的高管可以第一时间了解到市场动态,无论公司内部还是上下游之间。此外据了解,万科也进行了“云之家”的私有云的部署
碎片时间都被工作占用了,那是不是没有一点自己的时间了吗?靳慧勇则认为这就是移动互联网带给我们一个方向,不但可以高效处理业务,而且能让我们慢慢从大量集中高强度的工作中解脱出来。过去的流程可以说是把人绑死在一条或者N条线上,而今天不是说流程不重要,而是社交化看似是“扁平”了的组织架构,实际上是扁平了业务模式。
“双核”到底是什么?
社交化给ERP产品、给企业管理都带来了全新变化。而所谓双核驱动,其一是ERP,其二是移动互联网时代的用户体验。金蝶K/3 Cloud是一款基于云计算、移动互联网、社交网络技术重构的ERP产品,它不仅是ERP,更是一个开放的ERP云平台。都说ERP这样的传统管理系统,很难拥抱新的互联网应用,而金蝶的K/3 Cloud却不信这个邪。金蝶K/3 Cloud客户迅宝的相关负责人日前一次沙龙活动中表示:“传统制造也要积极拥抱互联网,我们正在尝试移动应用。像金蝶K/3 Cloud的移动销售,让我们的销售人员可以直接通过手机终端去跟踪订单;融合了业务审批流的金蝶迅通,会自动将审批通知发到手机上,做到了"让工作找人"。”
以前生产型企业,各个环节相对独立,尤其是大型集团企业。N个生产基地是分散采购、分散销售,甚至分散财务。各种分散的情况下,让企业很难做到统一管理,难道ERP系统还不应该进行升级吗?迅宝负责人黄建强说认为:“基于金蝶K/3 Cloud的多组织多工厂特性,迅宝很好地实现了统购统销下的集中管理、成本分摊、以及组织间结算。现在深圳、上海、北京共建一个账套,物料编码全部统一,所有数据全部共享,服务器放在深圳,北京、上海通过IE就能登陆系统;采购集中到总部,成立虚拟采购中心,提升了议价能力;销售也集中到总部,由总部统一接单,各地分散发货,在实现产销协同的同时很大程度节省了运费成本。”
小结:谁改变谁很重要吗?
其实,与其讨论让ERP融入到社交中还是让社交融入ERP系统,不如讨论到底哪些社交化能够带来实际的效率。在这个年代任何一个角色都是无足轻重的,然而任何一个角色却又无比重要,因为任何人都可能改变历史。
而对于使用习惯的改变却不那么容易了。传统印象中,企业应用从来都不像消费应用那么简单却深入人心,就像有人说:“现在的企业应该让90后期去做产品经理,因为他们的视角是以好玩为出发点,为什么微信、微博应用下载后也没有什么培训就能快速普及?"好玩"很关键。”所以,与其强调自己的技术多么强大、有多少自主知识产权,真不如踏踏实实的改进体验,让企业应用真的用起来而不是摆设。企业会因为一两个软件而发生改变吗?现在很难说,但是有了好体验势必会被用户所快速的接受是不争的事实。与其强调能改变什么,不如先从自己做起,放大“点”的影响,慢慢的培育市场、改变环境,至少金蝶让我们看到正在寻找传统管理和新技术整合之间的平衡点。
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2018年已经过半,2018上半年呈现OA大项目越来越多的势头。大中型企业、政府部门的协同办公需求已开始全面爆发。据了解,约有千亿潜在OA市场,加之中小企业市场需求逐步释放,市场空间巨大, 产业前景广阔。
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