OA软件选型难，难在认不清现状：对自身需求模棱两可，对OA功能人云亦云，对OA厂商雾里看花，这种情况下选型OA，极可能被别人牵着鼻子走，甚至被多股力量向不同方向拉扯，最终造成OA项目功败垂成。

鉴于OA市场需求愈发旺盛而用户却对OA选型知之甚少的现状，笔者认为有必要给用户还原一些真实现状。

关于OA软件需求

对组织OA需求的整理应立足实际，遵循先总后分、先主后次、先简后繁、先易后难、有理有据的原则，切忌毫无章法的东拼西凑。首先应从整个组织的高效协同出发，先找到一个组织共性的需求，然后才是关键部门的关键需求。一般来说，企业经营过程中存在两方面需求：一是业务实现需求，二是企业管理需求。满足业务需求需要业务软件，辅助企业管理需要OA软件。有人先后研究了中国数十家协同OA厂商，仔细评估了超过200种常见协同OA的功能菜单，最终发现“协同”是比例较高的共性需求，目前来看，九思软件(www.jiusi.net)协同工作方面做得相当出色。

关于OA软件厂商

选型OA免不了对OA厂商进行一番选拔、评估，而这一过程恰好是干扰因素最多的一个环节，OA选型用户稍不留意便会落入厂商的语言陷阱。对此，在充分做好上一段说到的需求整理外，要保持清醒的头脑，不看厂商看产品。

厂商可能说得天花乱坠，承诺得天地动容，但实际产品是骗不得人的，架构好不好、应用难不难、界面简不简洁都是一目了然的。而在OA软件选型过程中，产品演示基本可以说是必走流程。选型OA主要看产品技术性和易用性，前者保证系统可用，后者保障系统好用。

技术性上，在平台化OA、整合集成方面的应用趋势下，Java基于其在开放性、移植性等方面的基因优势，已经成为整个OA软件厂商技术定位的共识，也是选型CIO技术选型的关键性指标。

而易学易用更是现时代对软件产品的基本要求，部署、设计、培训以至全员应用、系统维护的省心省力是保证OA项目成功和提高整体信息化水平的实质性保障。

关于OA软件价格

选型OA不可能不谈及软件价格，就国内市场来说，OA软件的价格没有一个统一的定价，即使每个厂商都有一个对外标准报价，但落实到具体项目中价格浮动均较大，极有可能与选型者的心理价位相差甚远。

对此，业内的普遍观点是掐头去尾，选择适中的价位，配合高性能的产品，力求性价比最大化。除此以外，着重关注OA软件的阶段性价格，OA软件产品的成本不是一次性购买产品的投入，涉及到硬件的采购，实施人员成本、培训成本、维护成本，数据迁移成本等等，是一个长期的投入过程，应理性对待合同中对后续追加成本的规定。

OA选型路漫漫，技术的进步、产品的升级可能改变软件本身的面貌，但对核心需求的坚持、对产品实用的关注，以及对软件性价比的追求是始终如一的。因此OA软件选型的关键在于抓住这些变化中的不变因素。