就近日召开的第四届互联网大会不难发现，人工智能(AI)已开始成为各家企业的重点发展对象，未来“智能化”将会更加普及我们的生活。作为具有中国特色的互联网产物，OA产业在“智能化”的革新道路中已经有所突围，以九思、软通动力、联合永道等为代表的新型oa系统悄然兴起，给企业管理“智能化”发展带来了新的启迪。

       通过OA办公自动化平台建设，不仅可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，亦是可增加企业协同办公能力，强化决策的一致性，促进企业信息化的稳健发展。不过，亦是有业内专家分析指出，虽然时下OA办公系统领域涌现了九思、软通动力、联合永道等一批老品牌的新智能产品，应用值很高。但站在整个OA产业链的角度来看，仍然存在一定的挑战。所以，基于互联网科技的变迁性，OA厂商最好的发展模式就是以完善的架构体系去适应移动互联网的“智能化”节奏。

       从现实来看，OA“智能化”的市场需求，使得OA办公自动化产品必须及时跟上了模式革新的脚步甚至有所创新。以九思oa系统来说，它以“iThink协同平台”创新技术优势为企业用户提供智能化的工作平台，并且功能应用贴合企业日常运转，可以满足流程审批、协同管理、资源分配、信息共享等各种办公需要。智能、便捷、灵活，充分利用碎片时间，极大地提高工作效率，为企业创造了更多的“时间效益”及经济成本的缩减。

       其实，无论是硬件的设计打磨，还是软件的创新开发，亦或是各种平台的迭代开放，智能终端创新正在一个最活跃的环境与生态中前行，各种创新与创意交织碰撞，业界正处在一个智能化大变革喷涌的前夜。对此，九思CEO王海波亦是指出：“现在用户对软件的需求、应用场景和功能的需求越来越多，软件自身提升体量和资源占用也越来越多，用户需求牵引着软件资源占用的高速增长，良好的硬件支撑越发不可或缺。特别是在IT系统进入自态后，更需要良好的硬件设施与之相匹配。就拿OA系统来讲，借助PC和手机等智能终端，正在改变着传统的办公场景。在人机交互变得越来频繁的当前，如何带给用户给好的体验，则需要软件、硬件同时发力，合力前行。”

       根据相关机构市场调查显示，OA办公系统实用性和易用性的对系统的用户黏着度有很大的影响。更为关键的是，界面美观，操作简单，运行流畅，人性化体验的OA避免了大量的数据刷新操作，既降低了oa服务器的压力，又最大限度的节省了手机流量，节约用户资费。诸如产品的安全性、服务能力以及移动互联催生的社交化趋势等，这些用户最关心的问题也是oa智能化路上必须要考虑的，毕竟用户才是支撑OA持续发展的动力所在。