OA市场格局从目前来看，行业在不断趋于成熟，OA厂商的产品和技术差别慢慢发生变化，在逐渐变小。长此以往，出现同质化现象是必然的，而此时要想在市场上立足，品牌影响力和服务就成为新的竞争主力，当然也是选型的重要标准。

       企业在考虑购入OA系统时，肯定会对众多厂商进行问询调研，从中决定几个初选。入围的厂商一般都有一定的品牌影响力。通过口碑寻找合适的厂商，这是很多不太熟悉OA行业的企业用户常用的方法。当然，最终决定是否使用该厂商产品，品牌影响力也起到关键作用。

       虽说OA办公系统的服务不能作为提升品牌影响力的唯一因素，但是如果稍有差池就会使企业形象一落千丈，再想要让消费者重新信任就很难。现在行业内领军品牌浪潮、九思、联合永道等除有过硬的产品质量外，高效率服务也是不可或缺的重要因素。前面也说过，未来同质化是趋势，所以OA行业的竞争将有希望把重点放在打造品牌服务上，这将成为一种趋势。

       除去品牌影响力这一因素之外，选型OA办公自动化系统还有其它需要考量的因素。比如，功能的实用性、拓展性、开放性、易用性、性价比。其实，前四项中可以概括为OA系统的成熟度，而性价比就是由前四项所决定的。

       OA办公系统无疑具有良好的开放性、拓展性、易用性和实用性，可以应对现在的业务需求，并具有良好的成长潜力。比如像基于iThink协同平台的九思OA，高度成熟的协同工作、工作流程、公文管理等模块可以使企业内部的文件审批流程化、制度化；加上流程制作的图形化充分满足了企业的核心管理需求，提升企业办公效率，改变企业的管理模式。