OA办公自动化系统借着互联技术的“东风”迎来了前所未有的发展机遇，成为许多企业规范组织管理，提升协作效率及市场竞争力的重要办公管理软件。不过，随着OA系统迅速普及，也出现了一个现象，那就是上线系统失败率也在不断增加，这是为什么?

       九思软件，国内OA市场领军品牌代表，成立十余年来不仅成功助力千余家大型集团、企业实现了OA平台化建设，并积累了丰富的项目实施及服务经验。就系统上线失败率问题，其相关专家团队做了如下分析：

       1、企业用户没有明确自身需求，缺乏目的性。

       许多企事业单位之所以会选型失败，其中重要的一个原因就是没有明确需求，对OA系统也没有足够的认知和了解，看到别的企业上线后自己也想要。结果导致上线后，企业全员适用性不高，企业问题也无法得到高效处理。

       其实，不同的企业以及所处发展阶段的不同，对OA系统的需求亦是各有区别。比如集团、企业多注重流程审批效率及节约时间、管理成本；政务机关偏重公文流转、查看；教育机构多侧重信息的沟通交流及知识管理问题共享等。因此，在系统选型前，企业事业单位要先明确自己想要解决什么问题，以及系统是否能够满足企业需求。

       2、没有事先对OA厂商及产品进行充分了解。

       OA系统是一款需要全员使用的办公管理软加速，在选型的过程中如果对厂商没有足够的了解认识极为容易陷入商家布置“陷阱”，导致所选产品不仅功能无法满足企业日常办公需求，且技术落后，拓展性差，甚至缺乏必要的售后服务等。

       因此，九思软件建议用户在OA系统选型时不仅要对产品深入体验、综合分析，还要对厂商综合实力、口碑、信誉度及产品技术、服务等方面有足够的了解和认识，切勿盲目听信厂商各种华丽说辞、承诺或宣传给误导，一定要轻概念、重产品，务实、理性，寻找业内主流品牌及其产品。

       3、系统功能贪多，系统适用性差

       功能性是OA系统软件满足企业各项办公需求的关键。通过系统可实现企业的信息管理、项目管理及计划管理、公文流转等办公需求，并且还能根据用户需求来进行功能的个性化开发、定制，以满足企业不断发展的变化需求。

       OA系统的功能性长期以来都是许多商家吸引用户的“有效”噱头。“系统同样的产品、同样的价格，当然会选择更多功能的产品。”其实，较多功能不仅会导致系统实施难度大、周期长，影响用户体验，还会影响到系统稳定性。所以，企事业单位用户在OA系统实施初期只需要核心的功能模块即可，其他功能模块可随着系统的使用逐步推进。

       4、贪图价格便宜，售后无保障

       价格可以说是用户始终绕不过去的话题。选择低廉的产品虽然也可在一定程度上解决企业日常办公需求，但却不能使问题得到根本解决，且大多数所谓“免费”软件均不能随企业发展需求变化，后期服务费高昂。当然，价格高的产品也未必是正确的选择。用户应根据自身需求及市场发展现状，以理性的眼光选择合适的OA系统。同样的商品比价格,同样的价格比质量。切勿将价格等同于价值!

       OA办公自动化系统的实施，可为企业建立完善的组织管理体系，推动企业综合办公协作水平的提升，增强企业市场竞争力，推动企业信息化发展。为此，这也就需要企业在上线OA系统前一定要避免错误，谨慎选型。