OA系统上线之后，在大多数客户的认知中就认为一切都准备好了，其实不然。实际上，在OA系统于企业的实施、上线后，还需要一系列的运维工作要做，且不可忽视。

       九思软件相关专家指出，OA协同办公系统上线运行后，不同的用户以及不同的环境，会遇到不同的使用问题。这就需要专业的运维人员进行服务，对系统基本功能进行适应性维护，对系统新需求功能进行改善性维护。一般OA上线后有以下几个阶段需要注意：

       第一阶段为推行阶段，即开始在企业推行OA办公系统，并加以相关制度保证OA在企业真正落地。该阶段领导者要做好模范作用，使系统的使用变成一项由上而下的推广。

       第二阶段为支撑阶段，即开始利用OA支撑业务，推进集团关键业务的信息化建设，实现对业务的支撑作用。

       第三阶段为整合阶段，即利用OA整合业务，在完善应用的基础上，将单独的业务系统整合成集成化的应用，实现对部门间的流程对接和信息整合，打破信息孤岛和部门壁垒，实现企业级协同。

       第四阶段为推动阶段，即利用OA推动业务，通过OA驾驶舱决策支持系统建设，逐步实现从流程信息化向决策信息化领域的转变，依靠信息系统支撑，提供更快速、更清晰的决策信息，让数据说话。

       同时，OA办公系统日常运维服务中要做到以下几点：

       服务一：有问题及时解决，保证OA服务快速实施效果。

       用户有问题时系统管理员要及时解决，解决不了的及时与开发商的实施人员联系。OA系统管理员要在不断出现问题解决问题的循环中，逐步提高解决问题的能力，以保证系统的实施效果。

       服务二：维护数做据备份，保证日后不再出现同样的问题

       对OA系统进行维护时，应采取数据保护措施，如数据备份等。维护时要首先经主管部门批准，并有安全管理人员在场，故障的原因、维护内容和维护前后的情况要详细记录。

       服务三：培养IT团队，做到自给自足，降低运维成本

       九思软件在后期的OA系统服务与维护工作上，遵循“团队、工具、方法论，一个都不能少”的原则去进行，组建系统管理和应用管理员团队，并且按照授人以渔的思想，传递知识和技能，帮助客户培养属于自己的IT团队。

       企业选型OA办公系统的目的在于加强组织管理,提升办公效率,帮助企业合理监管,科学决策，但诸事成功的前提是系统能够真正的发挥出应有的作用。因此，这也就需要我们做好前期的准备工作，尤其是系统实施后的各个阶段都应做好全局掌控，以最大限度实现OA价值，推动企业发展。