组织的生存与发展有赖于内部的沟通，组织沟通的方式包括但不限于微信、QQ、邮件、电话等线上沟通或者面对面沟通。还有一种组织沟通管理的方式常常被忽略，那就是通过OA系统。有人可能会有疑问：常见的沟通方式就可以满足日常的通讯需求了，为什么还要多此一举，使用OA系统呢？

       其实，OA系统相较于其他沟通方式来说，其应用的针对性和专业性更强一些，是专门应用于企业内部的沟通管理工具，涵盖了微信、QQ等沟通功能，除此之外，还包括了会议、通知、工作请示、工作报告等功能，在工作相关的必要沟通上针对性更强，管理起来也更加的方便。

       下面，九思OA将以天津世纪座标广告有限公司为例，为其设计并拟定一套沟通管理的OA解决方案，以详细展示九思沟通管理OA系统是如何在企业沟通管理中发挥优势的。

       天津世纪座标广告有限公司于1997年12月09日成立。公司主要业务包括整合营销推广、品牌形象设计、空间展示设计、互动媒体创意、事件营销与传播等等，拥有5个分支机构和2间工作室，是一家以创意为导向、能提供综合服务的区域广告代理公司。

       即时通讯：配备了多种方式如在线感应、流程中的反馈和催办等方式。在线感知可以快速查看在线人员，随时发起即时消息、短信、邮件、RTX、视频会议进行沟通协作；流程办理中用户也可以使用反馈和催办和流程中的其他办理人员进行信息互通和加快流程的办理效率。

       短信插件：通过短信插件，用户代办的事项系统会自动以短信的方式，将事件的提要发送到用户手机以提醒用户及时办理，防止用户在没有登录OA系统或者外出时遗漏重要事情。

       外部邮件：个人在日常工作中有可能会给外部的人员发送电子邮件或者接收外部人员发送的电子邮件，邮件管理子系统提供基于Web的Email发送、阅读和存储、查找功能，并支持邮件转协同。帮助个人及时接收和处理其他信箱的电子邮件，对自己所有信箱的统一管理，提高了处理个人事务的效率。

       视频会议：可以从OA系统发起一个视频会议，OA中用户要办理的事项也会在视频会议客户端给予消息提醒并能点开进行办理。

       工作流程：通过柔性协作流程的使用，员工可以便捷实现与其他同事的头脑风暴、分工协作、资源整合，通过自建模板和自建流程，使处于随机和发散状态的工作实现有序化、可跟踪化、可追溯化，实现工作的敏捷性与有效性的统一。

       通过九思沟通管理OA系统，企业内部之间跨时间、跨层级、跨部门的沟通和工作互动将更加的便捷和高效，面向内部的沟通管理不仅使得信息的传达更加统一和集中，也能实现信息痕迹的跟踪和保存。