九思OA系统作为一款协同办公软件，近年来得到企业越来越多的认可。它不仅可为组织建立起一套完善、健全的协同办公管理体系，实现办公管理的规范化、标准化、信息化，还有助于企业科学把握业务进程，提高经营效率，降低企业运行成本。

       OA办公系统对现代企业管理模式的改变是毋庸置疑的，然而，需要注意的是，OA产品并不是一次性的消耗品，在产品选型时除去系统本身的技术优势和功能特点外，完善的服务管理体系同样也是企业不可忽视的重点。

       1、售前服务

       很多用户在进行OA选型时，由于缺乏对OA产品的相关经验，往往会存有诸多疑虑。针对意向用户，九思软件会提供专业、中肯、真诚的售前指导服务，包括知识答疑、行业案例介绍、协助项目规划等。为了让客户有更深刻的亲身体验，九思软件还会提供免费的产品体验、上门拜访和上门演示等服务。

       2、售中服务

       售中阶段是产品能否上线的重要阶段，也是“事故”的频发阶段。如产品功能、技术与售前阶段呈现不符，厂商实施团队的实施能力、实施人员的专业程度以及对客户行业熟悉程度尚与企业用户需求存在一定差距等。

       九思软件基于Java语言信息系统平台开发与设计，以多维门户形式展现，系统支持各种部署模式、各种操作系统、各种数据库和中间件，并具备完备的配置体系、接口体系和插件体系，拥有良好的兼容性、拓展性，可随市场发展需求不断对产品和服务进行升级，满足客户发展壮大过程中的各类信息化需求。

       并且，九思软件服务团队均有十余年从业经验，针对用户不仅可提供专业、细致、真诚的指导服务，包括协助确定需求、协助客户单位OA系统的部署、培训等，为系统的实施、上线“保驾护航”。

       3、售后服务

       售后服务正逐渐成为OA厂商竞争力的核心能力之一。九思软件在全国设立有二十几个分支机构，五十多个技术服务中心。当客户有疑问时，远程能够解决的问题，工作人员会立即提供实时在线远程解决；远程不能解决的问题，在本地有分支机构的2小时内到达现场。没有分支机构的地区则会根据距离，在最短时间内派工作人员尽快到达现场进行维护，直至故障排除完全恢复正常运行为止。

       九思软件发展十余年来，秉承匠心精神，始终以高标准、高质量的规划设计服务用户，更大程度上保证用户利益，用实际行动维护用户权益，助力企业提高经营效率，降低企业运行成本，加速平台信息化发展。