越来越多的企业开始重视微博营销，在新浪微博注册的企业用户已经过万，而腾讯也早已超过3000家。大量企业使用微博营销正是因为微博庞大的用户群。 有数据显示，65%的微博用户追随过品牌，83%的用户表示在微博中可以接受发布有关产品和品牌的信息。面对这些关注，企业可以做什么？

信息发布

微博时代，内容为王。信息发布是企业在微博上最基本的功能。企业可以发布企业信息树立品牌形象，可以发布促销信息吸引用户关注，可以发布实时信息让粉丝了解企业的当前动态……但这时，各种意外情况就有可能出现了：可能你经常遇到需要发布多张图片？或者遇到发布长微博？亦或是某个特定的时间需要发布微博等等……这些需求众趣都可以帮你实现。通过文字转图片，图片拼接等功能让每条微博都可以呈现出完整的信息，而定时发送等则让企业可以在适当的时间点发布适当的信息。

与目标受众建立情感

信息发布是基本，但是如何与受众建立情感才是接下来的关键。既然是社交网络，企业就应该像人一样与粉丝进行社交。需要互动保持联系，及时回应证明对方重要，甚至回馈送礼给点激励。众趣的微博管理功能就可以通过对字数、关键词、是否是粉丝等条件进行设定，从这些用户当中挑选出企业的目标受众进行有效沟通。而活动监测功能则可以挑选出转发用户当中的目标受众，和企业的关系者们建立更稳固的关系。

客户服务支持

越来越多的企业在微博开设账号矩阵。企业不仅需要官方微博维护自己的形象，同时也需要更多有不同特定职能的微博，为客户提供相应的服务。比如很多企业都有客服人员在微博上长时间待命，以便及时处理用户问题。淘宝明星店铺膜法世家就非常重视微博平台，一旦监控到用户出现了问题，就会第一时间同用 户沟通并给予解决。因此，当你需要掌握多个微博动向时，众趣就显得非常重要了。用户可以同时登陆多个微博账号，在众趣平台内实现账户切换。

舆情关注危机公关

对企业来说，舆情监控很重要。正面信息的可以带来曝光率，比如杜蕾斯在6月23日北京大雨的时候，仅仅2分钟就捕捉到用杜蕾斯做鞋套的照片，短短2个多小时，获得了3万5千次的转发，5千多次的评论。负面信息也可以做到及时应对，通过微博危机公关就是一个很好的选择。众趣的舆情监控就可以帮助 企业第一时间掌握带有关键词的所有信息，了解和企业相关的一切言论。完整的舆情监控才可以让企业在事件发生的时候迅速做出反应。

在微博上企业可以做的很多，所以，如何高效的管理微博反而成为难题。据统计，粉丝量一旦超过3000，就很难靠人力管理微博了。对粉丝量巨大的企业微博而言，微博管理工具给这些企业提供了捷径，企业可以更加系统的管理微博。（来源：云南网）