京东集团CEO刘强东(微博)日前在对内部所有采销人员的营销培训大会上,强调了自营业务的价值和主力作用,并表示对内部腐败和假货的零容忍态度。
对于平台入驻商家出现的假货问题刘强东深恶痛绝,他说:如果京东平台也出现假货,跟天猫淘宝没有区别,京东也没有存在价值。京东以自营起家,接供货的都是品牌商,品牌商绝不会供应假货自毁长城。
当前京东正不断发力POP开放平台,目前拍拍网经过调整后又重新上线,大量第三方商家出现让京东平台对商品质量的监控遇到很大的挑战,虽然假机油事件反映了润滑油行业线下线上的博弈,但是刘强东将其看做一个警示。
对此,刘强东指出,将加大商家出售假货成本,使京东最大程度杜绝假货,如果发现有商家销售假货,关店是第一步,可能会让商家商家赔偿得血本无归甚至要负刑事责任。
前京东员工人士向腾讯科技透露,刘强东对内部腐败事件管控非常严格,一旦发现内部有腐败现象,可能不仅是开除个人,还可能整个京东小团队都会被开除。
刘强东特别提及,创业初期曾有员工因为贪图小利被开除,如果这个员工能坚守到现在,早已身价上千万。刘强东告诫说,“不要试图走邪门歪道,踏踏实实做事,财富不会离你很远。”
刘强东也澄清了关于POP平台和自营关系,外界认为京东赚钱以后靠POP平台,对此,刘强东予以否认,肯定了自营价值和主力作用。刘强东指出,未来电商行业征税不可避免,平台型电商企业会丧失价格优势,京东要赚取的是“十节甘蔗理论”中后半段利润。
所谓的“十节甘蔗理论”是指,创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后,其中前5个归品牌商,后5个归零售商,像京东这样的零售商通过在后5个环节创造新的价值,从道理上来讲,一定比只做“交易”环节的平台商获得更多利润,未来发展潜力巨大。刘强东说,一年三四十个亿不能叫赚钱。
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