还有短短几个月,思科CEO约翰-钱伯斯(John Chambers)将要庆祝他担任思科CEO 20周年了。他是从1995年1月上任的。
近日,我们采访了钱伯斯,问他是否曾解雇过他的员工。
“当然了。”他说。
尽管我们没有追问他首次解雇员工的经历,但是他说有两件事情是每个经理人都必须认真对待的。
对于解雇员工的决定,你可能从来都不是百分百地有把握。但是,你怎么样才能知道你应该解雇谁呢?他说:
“你要做的最艰难的决定就是让某个员工走人,尤其是当这个员工人品不错,而且工作努力的时候。但是,如果领导者不做这样艰难的决定,那么他面临的问题可能就不仅仅是这个员工的去留了,而是整个组织的兴衰。
“对于向我咨询意见的新任CEO或我公司中的新任管理者,我给他们的建议通常是:你的团队要做的两个最重要的决定是你雇用的第一个人(以及你提拔的第一个人)和你解雇的第一个人,因为这说明了你想要什么样的员工。”
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