沟通管理在企业组织里也是非常重要的要素，管理的过程也就是沟通的过程。通过了解客户的需求，整合各种资源，创造出好的产品和服务来满足客户，从而为企业和社会创造价值和财富。

       但在企业运营过程中，总会出现各种各样的问题，比如工作不协调、信息不对称、思想不统一等，归根究底还是组织内部沟通出了问题，如果想要企业良性发展，这些问题必须得以解决，否则后患无穷。目前为止，沟通管理OA是最行之有效的方法了。

       九思沟通OA解决方案配备了该系统助手、即时通讯、短信插件、外部邮件、协同工作、第三方即时通讯工具、视频会议插件、论坛等各种沟通工具，并且在应用过程中可以按照沟通的特点选择使用，如系统信息的提醒可以采用该系统助手；几秒钟的信息对称或者提醒，可用即时通讯和短信；几分钟的沟通可以用外部邮件和协同工作；几十分钟的沟通可以用视频会议和论坛等，也可以对上述沟通工具进行组合使用，从而达到沟通的低成本和高效性。

       在通讯手段方面，该OA系统提供了全系列的通讯工具，并且分类管理，解决了各种类型的通讯需要。

       在易用性方面，该OA系统中，只要能看到联系人的地方，都可以随时发起通讯沟通。

       在关联性方面，该OA系统的各种沟通工具不但可以解决人与人通讯的需要；而且还可以作为消息引擎，与系统中的功能模块，如工作流、知识地图、信息中心、协同工作、论坛、新闻等等，进行强关联，实现系统与人通讯的需要。

       每个企业都是有生命的，而沟通则是机体内的血管，通过流动来给组织系统提供养分，实现机体的良性循环。可想而知沟通对于企业的运行有多重要，所以通过九思软件沟通管理OA解决方案，可以有效解决组织内部沟通不畅等问题，让企业进入良性发展阶段。