即时通讯子系统是链接系统各模块和用户之间信息互动、用户和用户直接信息互动的重要工具。九思软件为方便企业员工之间沟通，在即时通讯子系统上进行技术创新，消息可以作为企业微博，被所有模块用来关注和跟踪，且系统纯B/S在线消息，还可以作为引擎被所有模块调用。
中国通信服务股份有限公司是一家提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务的公司。2006年12月，在香港联合交易所有限公司主板成功挂牌上市，公司的主要业务有：总承包服务、工程施工、咨询与设计工程等。2018年10月11日，福布斯发布2018年全球最佳雇主榜单，中国通信服务排名第337位。
九思软件为了更好的表现即时通讯功能，为中国通服设计了一款即时通讯OA子系统，对这款中国通服OA子系统，我们有以下参考建议：
在线感知：员工登录OA系统后，可在企业管理系统上看到实时在线的所有员工，方便联系沟通。
消息提醒：员工登陆OA系统后，系统会自动提示收到企业发送的信息，提醒员工及时查看处理。
信息回调：对信息查看后可进行评论等。
信息关注：对与自己工作相关的工作信息可设置关注，便于及时查看跟进。
消息记录：打开自己的消息记录就可以看到自己所有的信息处理详情，便于查询。
工作催办：员工可在OA系统上对自己的工作进行设置，让系统定时提醒自己，尽快办理。
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