沟通管理是企业组织的生命线。但现实却是，很多企业的内部沟通并不完善，“沟通漏斗”问题频现，事倍功半，费时费力。如今，在信息化时代，企业可以通过协同办公管理工具—OA办公系统来解决该问题。今天我们就以九思软件为例，为大家介绍一下OA系统在企业办公中起到的沟通作用。

       九思沟通OA系统配备了系统助手、即时通讯、企业邮箱、第三方即时通讯工具、视频会议插件、论坛等功能，在实际应用过程中可以按需选择，以降低沟通成本。

       1、系统助手：可以开机免IE直接登录OA、本地消息提醒、点击消息直接转处理应用页面，提高了用户使用系统的便捷性和易用性。

       2、即时通讯：九思软件在OA系统中配备多种通讯方式，如在线感应、流程反馈和催办等。在线感知可以快速查看在线人员，随时发起即时消息、短信、邮件、视频会议进行沟通协作；流程办理中用户也可以使用反馈和催办和流程中的其他办理人员进行信息互通和加快流程的办理效率。

       3、消息推送：在流程管理、任务管理、催办督办、会议管理中，新建单据或流程审批时可以通过推送消息来通知员工或下一审批人，让用户可以实时收到消息并进行处理，有效提高了企业的工作效率。

       4、外部邮件：个人在日常工作中有可能会给外部的人员发送电子邮件或者接收外部人员发给我的电子邮件，九思邮件管理子系统提供基于Web的Email发送、阅读和存储、查找功能，并支持邮件转协同。可以帮助个人及时接收和处理其他信箱的电子邮件，做到对自己所有信箱的统一管理，提高了个人处理个人事务的效率。

       5、论坛管理：供用户内部交流，用户可通过论坛管理子系统可实现日常事务的非正式沟通交流、共同讨论。

       6、语音通话及视频会议：系统支持语音通话及在线视频会议，用声音影像的方式传递信息，给客户搭建一个更方便的沟通交流平台。

       九思OA办公系统的沟通解决方案在给企业员工带来便捷、高效的沟通协作方式，打破层级“信息孤岛”，实现组织内外沟通、交流更加便捷、高效的同时，还有利于企业更好的实现内部资源整合，创造出好的产品和服务来满足客户，为企业赢得更加广阔的发展前景。