OA办公系统在国内发展已有二十余年，身份角色发生很大改变。早期扮演着处理行政事务的文秘角色，随着OA办公系统发展的日趋成熟，OA办公系统日益凸显协同性，为集团企业OA用户创造出更高层面的价值。

由于OA客户对OA办公系统缺乏全面客观地认识，对OA办公系统产生截然相反的理解。一部分OA客户认为OA办公系统只是一个提高公司办公效率、节约办公成本的工具，这显然低估了OA办公系统的价值，不只是在纸张、话费上节约成本，还节省了员工低效、重复工作上的人工成本。另一部分OA客户又太依赖OA办公系统，认为OA办公系统是万能的。只要使用了OA办公系统，就能实现管理模式的转变，忽视了企业自身的主观能动性的发挥。

实际上，协同OA办公系统不仅能帮助企业提升办公效率，还能在制度建设和文化建设上发挥应有的价值。试以业界获得“中国高端协同办公系统第一品牌”、“ 中国管理软件项目成功率第一品牌”的九思软件为例。OA用户在引进九思软件后，在企业运营中如何发挥协同应用价值。

1、OA系统提高用户的工作效率

九思软件iThink协同办公集团OA系统专业版可以进行全方位、动态的管理，从宏观来观察公司的运作，深入了解每个细节;协同办公集团OA软件的所有的流程和发布的信息都可以迅速展开传送出去也可以逐层深入追溯查看具体的处理过程，协同办公集团OA软件帮助企业突破最新信息获取难和企业管理低下的障碍。

企业相对减少资金和人员等方面的投入，对企业关键管理环节迅速进行改善，帮助企业最大限度的从协同办公集团OA系统信息化建设中获益，提升企业的协同办公自动化程度和日常办公工作效率。

2、OA系统建立信息发布的平台

办公室在日常办公过程中，80%的工作事项是随机的、动态的、跨部门沟通的，此类工作如果通过刚性公文或流程审批，虽然最大限度的规范了工作程序，却降低了工作效率，违背了卓有成效管理的初衷。因此通过日常办公子系统的建设和应用，可以解决非刚性的沟通协作需要，解决日常松散灵活的内部请示报告、信息报送、电话记录、事件通知、短信平台、任务管理等事务处理。

3、OA系统实现知识管理的自动化

在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。OA办公自动化系统使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。企业实现OA办公自动化系统以后，比如说，某个单位来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，一个口令，他自己上网就能看到符合她身份权限范围内的企业内部积累下来的各种知识，这样就减少了很多培训环节。

4、OA系统实现协同办公

OA系统是支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公的。现在来讲，地域分布越来越广，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。（来源：IT168资讯）