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OA协同办公系统在信息技术的推动与OA厂商的努力下,正成为企业实现现代化、数字化办公的必经之路。OA. . .

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OA协同办公系统的“务实”与“务虚”
标签: OA系统   OA协同   OA   来源:      阅读次数: 500

OA协同办公系统在信息技术的推动与OA厂商的努力下,正成为企业实现现代化、数字化办公的必经之路。OA协同办公系统以流程管控、工作协同、知识管理、公文管理等功能实现高效工作,更以现代化管理思想催化组织“行为变革”。这就是本文要讲的“务实”和“务虚”。

务实

用户通过看得见、摸得着、上手就能操控的实实在在的OA系统功能提高了工作效率,我们暂且称之为“务实”。比如:

1、流程管控

流程管控是所有企业组织日常管理的刚性需求,而工作流是OA系统的核心应用。对于OA系统来说,实现流程管理也就是实现工作流的畅通。工作流就像纵横交错的管道,构成一张严密的办公网络,连接起企业内每个人、岗位、部门、事务,工作流应用的好坏是决定OA系统优劣与否的重要标志。优秀的OA系统如九思OA(www.jiusi.net)为提高系统易用性和实用性,采用纯B/S图形化流程编辑器,支持从设计、应用到维护的全程图形化,支持工作流作为引擎被其他模块和其他系统调用,支持条件分支、统计分析、表单数据源的外部化,支持多表单和嵌套子流程等。该技术不需要安装任何客户端控件或者客户端软件,支持通过纯WEB的方式拖拖拽拽实现流程的自定义,简化业务操作。

2、协同工作

如果说流程管控是企业管理的刚需,那么协同工作便是柔性需求。毕竟真实的工作场景中,不可能所有事情都按照既定的轨道运行,事实上,80%的工作都处于开放的环境,如特殊请求、突发事件、临时汇报、项目协作、活动组织、意见征集、沟通协调等等。因此,通过柔性的协同工作,员工可以方便地实现与他人的头脑风暴、分工协作、资源整合,并通过自建模板和自建流程的使用,使得很多处于随机和发散状态的工作实现有序化、可跟踪化、可追溯化,实现工作的敏捷性与有效性的统一。

务虚

本文所将“务虚”不是空谈抱负,而是相对于切实的OA功能来说,它是凝结在OA系统中的先进的管理思想。OA软件不同于其他管理软件或业务软件,它首先是个“全员信息化”的基础管理软件,应用范围之广、涉及利益之多决定了对它绝地不可掉以轻心。曾有专家将OA软件的影响形容成“办公革命”,在这场革命中,一批批厂商倒下,又一批厂商跟上,如今活跃在舞台上的主流OA厂商大概有包括项目成功率最高的九思软件在内的十余家,他们瞄准中国企业管理变革,紧跟技术潮流,助力中国企业优化管理组织结构、调整管理体制,强调协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能。

一家企业进行OA软件选型的负责人往往是企业CIO或者技术部门人员,因为他们的技术素质够高,但组织行为学和组织管理学却并非其擅长领域,说着说是技术人员的短板。这种情况下却要求OA项目负责人在未来几个月中改变全体员工的行为模式,来推动一场组织行为的变革,稍有不甚便会造成员工排斥和反感。因此OA系统本身的管理思想显得尤为重要。九思OA通过门户定制、功能定制、数据集成、业务关联、权限控制等协同平台方案为解决企业复杂的基础管理问题、实现高效协同制定了一套规范权限模型,使跨组织、跨部门的工作合理、有序、快速、高效地完成,提升组织管控力度、协同管理效益。

OA系统不是一套机械运行的傀儡道具,也不是故弄玄虚的治理思想,它是经过管理思想的淬炼后落实到具体行动的管理工具。有虚无实,寸步难行;有实无虚,难有前程。

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