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在管理软件行业,OA被称为做不大的市场。其实,随着近十年信息化进程的加快,企业对OA的需求还是很大的. . .

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究竟是什么制约OA市场的做大?

      在管理软件行业,OA被称为做不大的市场。其实,随着近十年信息化进程的加快,企业对OA的需求还是很大的,但这十年来OA行业却没有做大,其中的问题很值得我们去深思。今天,我们联系到九思软件的CEO王海波先生,看一看他对OA行业没有做大的看法。

       王海波根据自己十几年的从业经验,对OA行业进行了深刻总结,将OA行业的症结总结为以下四点:

       1、行业标准不一:国内OA市场尚未建立统一的OA技术标准文档、流程、管理、监督和规范,缺乏统一的OA技术指导,各个OA开发商各行其是,使得各个厂商的OA系统五花八门,低水平的重复设计、重复开发,部分OA还处于停滞不前的状态。OA行业标准是急需解决的问题之一。

       2、价格战日趋严重:国内OA商诸候割据良莠难分,这几年,市场竞争激烈,价格战愈演愈烈OA价格从5000元到100多万元的项目都有,甚至有免费OA出来搅局扰乱市场秩序,行业利润越来越低,使企业缺少资本,造成人才流失严重,行业创新能力缺失,行业整体行情

       3、品牌影响力弱小:国内OA产商虽号称有数百上千家,但真正做成品牌的,就浪潮、九思、中软等有数的几家。更多是OEM商,或说半路出家,它们没有自主品牌,也没有自己的销售渠道,主要替打工赚起加工费。大部分国内OA厂商由于长期以来没向深层次技术开发发展,技术上处处受制于人,没有话语权,既难以满足市场需要,也不利于产业长远发展。

       4、专业服务水准不高:与建立了严密完善的服务体系的国外软件商相比,国内OA商的服务理念、服务体系整体弱些,技术水平不够、服务不到位及时等问题仍相对突出。一些厂商出现只卖产品不卖服务,收了第一批产品款不准备收回余款的现象,甚至出现一锤子买卖现象。就比如九思的很多客户都是从其他OA项目上跃迁过来的,究其原因就是某些OA厂商糟糕的服务。除此之外,售后纠纷、合同争议、官司诉讼等OA行业仍有不断出现。这些将不利于国内OA今后的发展。

 

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