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九思软件,作为一款服务企事业内部全体成员的系统,致力于让用户切实感受到OA系统带来的便捷高效。

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OA系统:能黏住用户的产品,才有发言权
标签: OA系统    OA  九思OA   来源: 光明网     阅读次数: 376

       如今,企事业单位必备的管理神器就是OA系统,它作为一款服务企事业内部全体成员的系统,实施上线之后,只有全员参与进来并且有着不错的用户体验感,才能算是项目成功。如此,用户是否依赖系统或者说衡量系统好不好的因素之一,应该还包含是否有足够的用户黏着度,就这方面来说,九思软件做的还不错。

       任何产品想要拥有较高的用户粘稠度一般都应该满足的要点就是,产品的可操作性和是否能够给用户带来切实的好处,对于OA系统来说,就是企业内部的全员参与性和是否能够提高工作效率。

       就全员参与性来说,想要实现就要从操作和使用难度上不对用户使用造成技术障碍,所以OA系统必须是易用的,而这只是基本要求而已。九思OA在优化产品易用性的基础上,还配合“授人以渔”这样科学的实施方法,让用户真正成为系统的主人,更能地使用OA系统。

       关于实施模式,传统模式就是由供应商完成所有的应用工作,使OA系统用户后期遇到问题就丧失了处理问题的能力;而像九思软件提出的新模式这样,可以传递知识和技能,帮助客户培养IT团队,让他们自己进行大部分的流程调整工作,增加最终使用者的能动性。到后期客户完全可以自己调整、变更和管理OA办公系统。

       在整个使用系统的过程中,要让用户切实感受到OA系统带来的便捷高效。比如说,再也不用为了盖章审批楼上楼下来回跑,还不一定能见到领导,有了OA系统之后,从电脑手机端提交审批流程就可以了。除此以外,九思OA通过让客户提出基础管理问题、梳理业务流程方案,甚至是各种基础数据的采集和调研、需求的深化,各种运行管理制度和项目激励制度,让客户结合自己的管理风格自行制定,解决用户切身需求。

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