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协同OA软件市场,作为一个在国内已经诞生了20多年,曾经有几千家公司前赴后继,当前依然有近千家专业公. . .

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OA公司为何上市难
标签: OA系统   OA   OA公司   来源:      阅读次数: 595

协同OA软件市场,作为一个在国内已经诞生了20多年,曾经有几千家公司前赴后继,当前依然有近千家专业公司在打拼,市场号称有百亿规模,未来预期会超过千亿规模,然而为什么竟没有一家上市公司?为什么连排上队的都没有?针对困惑,九思OA专家团给出以下见解:

一、需求边界不清,定制需求导致项目利润率和成功率双下降

软件行业的人均成本高达20多万,分担到研发人员身上,人均成本高达30万,记住,这是成本,不是利润。

而客户对企业信息化地图缺少概念,缺少不同管理软件的需求边界界定,因此往往会简单的把ERP、CRM、HR等各种软件的需求堆积到协同OA软件中,要求一并实现,甚至是拍脑袋临时触发的需求,这些都必然要在标准化产品上做定制开发,导致利润率大幅下降。

这种定制需求,在带来项目高成本的同时,因为定制需求,导致系统的可升级性、扩展性损失殆尽;同时,因为当前IT人员的高离职率,导致项目可持续服务性也大打折扣、服务成本攀升;还有,项目定制导致非OA软件的模块会很不专业,应用效果达不到期望,这些必然大幅降低了项目的成功率。

二、项目化公司搅局,加剧行业利润率下降

为弥补企业的体系化能力弱、弥补产品成熟度低的短板,部分软件公司因为经营效益不好甚至亏损,因此不顾客户的死活,只顾眼前的回款,所以逆行业潮流做事,胡乱承诺客户,无条件的定制需求,搅局协同OA软件市场,导致协同OA软件的主流公司不得不跟随做定制,或者以价格战应对,这些即进一步降低了客户的成功率,又加剧了行业的利润率。

三、进入门槛较低,导致越来越多的相关公司加入竞争

一套好产品的研发需要上千万的成本,而一套劣质产品的研发只需要几万块,部分低端客户又不需要好产品,只是解决有和没有的问题,对核心应用工作流程没有要求,只需要发发通知、公告、传传邮件,这导致了行业的进入门槛较低,很多做ERP、CRM、网站的公司都加入进来,上千家同业公司分布于全国各地,进行激烈的价格厮杀,竞争态势剧烈。

众多厂商关注市场占有率第一的虚名,盲目最求客户数量,而不是客户成功,好在最近我们看到九思软件开始获得“项目成功率第一品牌”,意味着各厂商经过不理性的竞争后,开始回归到客户成功本身。

整体上来看,高端厂商如九思、用友等都分布在北京,毕竟北京是中国软件硅谷,个别的厂商如泛微分布在上海。

   四、定位模糊,导致行业内部自残行为严重

用QQ车去与宝马车做比价格,是行业的普遍现状,加上客户在协同OA软件的消费经验有限,因此在读不懂产品差别、实施差别、服务差别、升级差别、扩展差别的成功之路时,往往简单的以价格做参照因素,这导致了行业内部自残行为严重,利润率大幅下降,失败率大幅提高。

幸运的是,行业内的公司正在通过宣传清晰的向客户传递自己的定位,如九思软件用“只做宝马车”向客户传递自己的定位。      

另外,部分客户在以价格为导向做了选型,屡次失败后,消费行为越来越理智了,开始明白协同OA管理软件是一场组织工作模式的变革,其总体成本远大于采购成本,其应用效益也远大于总体成本。

五、群雄逐鹿,市场远未形成格局

如同20年前的财务软件市场、15年前的ERP市场,当前协同OA软件市场正处于群雄逐鹿的阶段,各公司之间都还远未形成绝对的竞争力,客户的产品价值认知度低,品牌认知度低,客户的指派购买力=0,这些一方面给客户选型带来困惑,另一方面给厂商推广产品带来阻碍,整体来看,市场离三国鼎立还有很大距离,拭目以待,看看最后谁是真正的三国?

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