没什么比拨打客服电话、等了半天却被转至什么都不懂的机器服务更恼人的事了，而且面对面的交流是最有效的解决问题的方式。 iContact以电话亭形式呈现，内有服务人员的3D影像，可在邮局及医院等地提供信息查询，目光交流及触屏服务可让用户体验更亲切友好。

转自 新浪科技

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